ประกันการซื้อสินค้าออนไลน์ คุ้มครองสูงสุด 15,000 บาท*

ยกระดับความปลอดภัยของการซื้อของออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ด้วยบัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม


Online Protection

หมดกังวลเรื่องการซื้อของออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ด้วยแผนประกันภัยคุ้มครองการซื้อสินค้าจากบัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม คุ้มครองสูงสุด 15,000 บาท

อุ่นใจทุกครั้งเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ เคลมได้ทันที เมื่อได้รับสินค้าไม่ครบถ้วน สินค้าไม่ตรงปก สินค้าสูญหาย อภิสิทธิ์ในการยกระดับความปลอดภัยของการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ด้วยบัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม คุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหายของสินค้าที่ได้รับความคุ้มครองซึ่งผู้เอาประกันภัยได้ซื้อและชำระเงินผ่านระบบการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต (Online Payment Gateway) อันเนื่องมาจาก
 
  1. สินค้าที่ได้รับความคุ้มครองชำรุดหรือได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากขั้นตอนการบรรจุหีบห่อ หรือการขนส่ง
  2. ไม่ได้รับสินค้าที่ได้รับความคุ้มครอง หรือสูญหายทั้งหมด รวมถึงการสูญหายบางส่วน
  3. สินค้าที่ได้รับความคุ้มครองมีรายการและจำนวนไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ
ความสูญเสียหรือเสียหายของสินค้าที่ได้รับความคุ้มครองดังกล่าวจะต้องเกิดขึ้นภายในระยะเวลา 90 วัน นับจากวันซื้อ และผู้เอาประกันภัยได้ดำเนินการติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายและ / หรือผู้ขนส่งเพื่อทำการขอเปลี่ยนหรือขอคืนสินค้า เรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอคืนเงินแล้ว แต่ได้รับการเพิกเฉยและ / หรือปฏิเสธความรับผิดจากผู้จัดจำหน่ายและ / หรือผู้ขนส่ง
บริษัทจะชดใช้การสูญเสียหรือเสียหายของสินค้าที่ได้รับความคุ้มครองไม่เกินจำนวนเงินต่อชิ้น คู่ หรือชุด ให้แก่ผู้เอาประกันภัยตามความสูญเสียหรือเสียหายที่แท้จริง หักด้วยความรับผิดส่วนแรก (ถ้ามี) ทั้งนี้ไม่เกินจานวนเงินเอาประกันภัยสูงสุดต่อปีตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย

วงเงินความคุ้มครอง

  • มูลค่าสินค้าที่ชำระขั้นต่ำด้วยบัตรเครดิต 3,000 บาท
  • วงเงินคุ้มครอง / ต่อครั้ง / ต่อเหตุการณ์ 5,000 บาท
  • วงเงินคุ้มครองสูงสุดไม่เกิน ตลอดอายุสัญญา (1 ปีปฏิทิน) 15,000 บาท
ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนต่อปี ในวงเงินสูงสุดรวม ตามแผนความคุ้มครองต่อบัตร /ต่อปี

เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท
  2. เอกสารหรือหลักฐานแสดงการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์
  3. ใบยืนยันการสั่งซื้อสินค้าที่ได้รับจากผู้ขายสินค้า และหลักฐานในการติดต่อกับผู้ขายเพื่อทวงถามสินค้า เรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอคืนเงินแล้ว แต่ได้รับการปฏิเสธความรับผิดจากผู้ขาย (ถ้ามี)
  4. สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ รับรองโดยร้อยเวรเจ้าของคดี
  5. เอกสารหรือหลักฐานตามที่บริษัทต้องการตามความจำเป็น (ถ้ามี)

สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์

ศูนย์บริการลูกค้า เอ็ม เอส ไอ จี หมายเลขโทรศัพท์ : 02-007-9045
เวลาทำการ : วันจันทร์-วันศุกร์ 08:30 - 21:00 น. วันเสาร์ 09:00 - 18:30 น. (ยกเว้น วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
แจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง ผ่าน ศูนย์บริการเคลมฮอตไลน์ 24 ชั่วโมง
โทร 1259 ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง

ระยะเวลาที่ร่วมรายการ

1 ม.ค. 65 - 31 ธ.ค. 65

บัตรเครดิตที่ร่วมรายการ

เงื่อนไขการรับสิทธิ์

ข้อยกเว้นสำคัญ
  • ความสูญเสียหรือเสียหายของทรัพย์สินดังต่อไปนี้
    • สินค้าที่ซื้อมาเพื่อขายต่อหรือเพื่อใช้ในธุรกิจ
    • สินค้าอุปโภค บริโภค สินค้าที่เน่าเปื่อยได้ และสินค้าที่มีอายุการใช้งานจำกัด
    • สัตว์หรือพืชที่มีชีวิต
    • เงินสดหรือสิ่งมีค่าเทียบเท่าเงินสด เช็คเดินทาง ตั๋วทุกประเภท ตั๋วสัญญาใช้เงิน เช็คหรือ แสตมป์ เหรียญกษาปณ์ ตั๋วเงิน ตราสารหุ้น หรือตราเอกสารที่เปลี่ยนมือได้ (เช่น บัตรของขวัญ บัตรเติมเงิน บัตรกานัล และเช็คของขวัญ)
    • เครื่องเพชรพลอย ทอง ผ้า/เสื้อขนสัตว์ โลหะมีค่า เพชรพลอยหรืออัญมณีมีค่า หรือสิ่งของที่ประกอบด้วยวัตถุดังกล่าว โบราณวัตถุ ศิลปวัตถุ รูปปั้น วัตถุหายาก หนังสือหายาก สินค้าเพื่อการสะสม แผนผัง แบบลวดลาย แม่พิมพ์ หุ่นจำลอง หรือแบบทอง เงิน โลหะหรือหินมีค่า และทรัพย์สินประเภทเดียวกัน
    • ยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยจักรกล ยานพาหนะทางอากาศ และทางน้ำ รวมถึงเครื่องยนต์ อุปกรณ์เสริม เครื่องตกแต่ง และอุปกรณ์สื่อสารของยานพาหนะ
    • ที่ดินและอาคาร
    • ซอฟแวร์คอมพิวเตอร์ การบริการ สินค้าที่จับต้องไม่ได้ ทรัพย์สินที่เช่า หรือให้เช่า
    • สินค้าใช้แล้ว และสินค้าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่
    • สินค้าลดราคาเนื่องจากยกเลิกกิจการ
    • สินค้าผิดกฎหมาย อาวุธปืน และวัตถุระเบิด
    • สินค้าที่ได้มาโดยทุจริต หรือโดยวิธีการอื่น ๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้เอาประกันภัย
  • การประกันภัยนี้ไม่คุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหายจากสาเหตุดังต่อไปนี้
    • ความสูญเสียหรือเสียหายจากการซื้อสินค้า ที่มิได้ชำระเงินผ่านระบบการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต (Online Payment Gateway)
    • ความสูญเสียหรือเสียหายซึ่งสามารถเรียกร้องได้จากการรับประกันสินค้าของผู้ผลิต หรือผู้ขนส่ง หรือผู้จัดจำหน่ายตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้า หรือได้รับความคุ้มครองภายใต้การประกันภัยอื่น
    • การสึกหรอ ความเสื่อมสภาพ หรือการฉีกขาดเนื่องจากการใช้ตามปกติ แมลงกัดกิน ปฏิกิริยาของแสงหรือความร้อนบรรยากาศ หรือสภาพดินฟ้าอากาศ (ยกเว้น ฟ้าผ่า) และการปนเปื้อนกัมมันตภาพรังสี
    • ความเสียหายจากการใช้ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกวิธี
    • จากการลักทรัพย์ ขโมย ฉกชิง วิ่งราว หรือหลงลืม
    • การยึดทรัพย์ หรือการกักกันทรัพย์ภายใต้กฎหมายศุลกากร การริบทรัพย์โดยรัฐบาลการขนส่งสินค้าผิดกฎหมาย หรือกระทำการอื่นใดที่ขัดต่อกฎหมาย
    • การฉ้อฉล ทุจริตหรืออาชญากรรมที่กระทำโดยเจตนา หรือสมรู้ร่วมคิดของผู้เอาประกันภัย ผู้เอาประกันภัย ผู้รับประโยชน์ หรือบุคคลใดที่กระทำการแทน เพื่อให้ได้รับผลประโยชน์จากการประกันภัยนี้
    • ความสูญเสียหรือเสียหายอันเนื่องมาจากคุณภาพของสินค้า เช่น การสูญเสียน้ำหนัก การหดตัว การระเหย การเสื่อมสภาพ สนิม เชื้อรา และการเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ รวมถึงความคาดหวังในคุณภาพของสินค้า
เงื่อนไขการจ่ายค่าสินไหมทดแทน
  • ผู้เอาประกันภัยจะต้องซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ และชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตฯ ผ่านระบบการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต (Online Payment Gateway) 
  • ผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าที่ผิดไปจากข้อตกลง เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันนับจากวันที่ซื้อและชำระค่าสินค้าเสร็จสมบูรณ์
  • ผู้เอาประกันภัยจะต้องแสดงเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  • ผู้เอาประกันภัยจะได้รับการชดใช้สูงสุดไม่เกินวงเงินคุ้มครองหรือจำนวนเงินค่าสินค้าที่ผู้เอาประกันภัยได้ชำระด้วยบัตรเครดิตฯ แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า
  • ทั้งนี้ การพิจารณาสินไหมทดแทนจะเกิดขึ้นภายหลังการได้รับเอกสารยืนยันการปฏิเสธการชดใช้ค่าเสียหายจากผู้ขายสินค้า
เงื่อนไขอื่นๆ ตามกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัทฯ
 
 

โปรโมชั่นที่น่าสนใจ

ติดตามข่าวสาร และโปรโมชั่นสุดพิเศษได้ก่อนใคร

สมัครรับข่าวสารได้ที่นี่