ประกาศบริษัท

แจ้งเตือนลูกค้าการแอบอ้างนำเสนอของมิจฉาชีพ

 

เรียนลูกค้าทุกท่าน

เนื่องจากขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพได้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากบริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด ติดต่อลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อนำเสนอสินเชื่อบุคคล โดยแอบอ้างให้ลูกค้าโอนยอดเงินบางส่วนเข้ามาก่อน เป็นค่าดำเนินการ หรือเงินสำหรับค้ำประกัน 

ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่มีนโยบายให้ลูกค้าโอนยอดเงินเข้าบัญชีส่วนบุคคล กรุณาอย่าหลงเชื่อ อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว และอย่าโอนเงินให้กับผู้ติดต่อมาโดยเด็ดขาด

หากมีข้อสงสัย หรือพบความผิดปกติ กรุณาสอบถามหรือแจ้งข้อมูลได้ที่ Call Center 02-345-6789 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

#KrungsriConsumer #กรุงศรีคอนซูมเมอร์

รายละเอียดส่วนที่ 1 : สรุปยอดใช้จ่ายสะสม 5 อันดับแรก ถึงวันที่ 1 ม.ค. 65 - 16 ม.ค. 65

รายละเอียดส่วนที่ 2 : ประกาศรายชื่อผู้โชคดีได้รับรางวัล iPhone 13 Pro 128 GB สี Sierra Blue จำนวน 1 เครื่อง จากรายการส่งเสริมการตลาด "ปลดล็อกโปรปัง (NW4) วันที่ 1 พ.ย. 64 - 31 ม.ค. 65"

Top Spender ที่มียอดใช้จ่ายสะสมครบตามเงื่อนไข 5 อันดับแรก ประจำเดือน พ.ย. 64

Top Spender ที่มียอดใช้จ่ายสะสมครบตามเงื่อนไข 5 อันดับแรก ประจำเดือน ธ.ค. 64

 

• สมาชิกบัตรผู้รับของรางวัลต้องส่งเอกสารหลักฐานการรับรางวัล มายังบริษัทฯ ภายในวันที่ 27 ม.ค. 65 ก่อน 18.00 น. มิฉะนั้นถือว่าสละสิทธิ์ในการรับรางวัล และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่จ่ายค่าทดแทนหรือค่าชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น โดยบริษัทฯ จะดำเนินการมอบของรางวัลให้กับผู้ที่มียอดใช้จ่ายสูงสุดเป็นลำดับถัดไปแทน
• สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 02-345-6789

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ให้บริการบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจผลิตภัณฑ์กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านสมาชิกทราบว่า บริษัทจะมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการสะสมยอดใช้จ่ายรายปีเพื่อได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีโดยอัตโนมัติ ของบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม จากเดิมยอดสะสม 18,000 บาทต่อปี เป็น 50,000 บาทต่อปี มีผล 8 ก.พ. 2565 เป็นต้นไป

บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า
ขอแจ้งรายชื่อผู้ได้รับรางวัลจากงานไทยเที่ยวไทย ครั้งที่ 60

รายชื่อผู้โชคดีประจำวันที่ 25 พ.ย. 64 - 28 พ.ย. 64

รางวัลกระเป๋าอเนกประสงค์ ROXY มูลค่า 2,590 บาท

รายชื่อผู้โชคดีรางวัลใหญ่ประจำวันที่ 28 พ.ย. 64

Dusit Thani Pattaya package 2 วัน 1 คืน ห้องพัก Deluxe พร้อมอาหารเช้าสำหรับ 2 ท่าน จำนวน 1 รางวัล มูลค่า 6,000 บาท

รายชื่อผู้ได้รับรางวัล Top Spender Reward
InterContinental Phuket Resort 3 วัน 2 คืน Superior Pool Access Room พร้อมอาหารเช้าสำหรับ 2 ท่าน มูลค่า 25,000 บาท

InterContinental Phuket Resort 3 วัน 2 คืน Club Ocean View room พร้อมอาหารเช้าและ Club Benefitsสำหรับ 2 ท่าน มูลค่า 48,000 บาท

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขอเรียนแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบ เพื่อให้เป็นไปตามประกาศของทางการ เรื่องแนวทางในการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนของลูกค้า บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อรองรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2564 เป็นต้นไป ผู้สมัครบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล จะต้องเตรียมเอกสารประกอบการสมัครเพื่อยืนยันตัวตน ดังนี้

ลูกค้าคนไทย

สำเนาบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลัง

ลูกค้าชาวต่างชาติ

สำเนาหนังสือเดินทางและสำเนาหนังสืออนุญาตทำงานในประเทศ (Work Permit)

ทั้งนี้ สำหรับผู้สมัครที่ส่งใบสมัครผ่านทางไปรษณีย์ ต้องนำส่งภาพถ่ายเพิ่มเติม โดยต้องเป็นภาพถ่าย ณ ปัจจุบัน หน้าตรง ภาพใบหน้าต้องชัดเจน ไม่สวมหมวก ไม่ใส่แว่นตา ไม่ใส่แมสก์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตรโทร. 02-345-6789

แจ้งเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการรับ โฮมโปร E-Coupon ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ให้บริการบัตรกรุงศรีโฮมโปรเฟิร์สช้อยส ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจผลิตภัณฑ์กรุงศรีโฮมโปรเฟิร์สช้อยส์

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านสมาชิกทราบว่า บริษัทฯ ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขการรับ E-Coupon ผ่านแอป UCHOOSE เพื่อใช้เป็นส่วนลดที่ HomePro ทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป

จากเดิม รับส่วนลดโฮมโปร E-Coupon มูลค่า 600 บาท เมื่อมียอดผ่อนชำระสินค้าครบทุกๆ 30,000 บาท โดยมีอายุ 3 ปี นับจากเดือนที่ออกคูปอง
ปรับเป็น รับส่วนลดโฮมโปร E-Coupon มูลค่า 300 บาท ทุกเดือน เพื่อนำไปเป็นส่วนลดเมื่อผ่อนชำระสินค้า 15,000 บาท / เซลส์สลิปที่ Homepro ทุกสาขา

• E-Coupon ส่วนลด 300 บาท มีอายุ 1 เดือน นับจากเดือนที่ออกคูปอง
• E-Coupon ส่วนลด ไม่สามารถทอน หรือ เปลี่ยนเป็นเงินสดได้
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบกรณีคูปองสูญหาย หรือมีผู้อื่นนำคูปองดังกล่าวไปใช้ในทุกกรณี

   กรณีต้องการสมัครบัตรใหม่

• สมัครบัตรออนไลน์ได้ที่ www.firstchoice.co.th
• โมบายแอปพลิเคชัน UCHOOSE ผ่านเมนู UCard : bit.ly/FC-UCard
• โมบายแอปพลิเคชัน KMA
• สมัครที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (ที่ยังเปิดให้บริการ)

กรณีต้องการขอรับบริการข้อมูลบัญชีบัตร

• ผ่านโมบายแอป UCHOOSE คลิกดาวน์โหลดฟรี!! https://uchoose.app.link/download
• ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (IVR) โทร. 02-345-6789

ทั้งนี้ สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารได้ที่ www.firstchoice.co.th หรือแอปพลิเคชัน UCHOOSE พร้อมตั้งค่าการแจ้งเตือน (Notification)
 

ดาวน์โหลด UCHOOSE

แจ้งการเปลี่ยนแปลงการคิดดอกเบี้ยผิดนัดชำระและการตัดชำระหนี้แบบใหม่

บริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงการคิดดอกเบี้ยผิดนัดชำระแบบใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เป็นต้นไปและจะเริ่มการตัดชำระหนี้แบบใหม่ในวันที่ 29 มิถุนายน 2564 เป็นต้นไป ทั้งนี้ท่านสามารถดูรายละเอียดได้ที่ด้านหลังใบแจ้งยอดบัญชี

หลักเกณฑ์การคิดดอกเบี้ยผิดนัดชำระ

การคำนวณอัตราดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ตามแนวทางใหม่

• บริษัทจะเริ่มคำนวณอัตราดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ตามแนวทางใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เป็นต้นไป โดยครอบคลุมสินเชื่อดังนี้
  • สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ
  • สินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพภายใต้การกำกับ
• กรณีผิดนัดชำระหนี้ บริษัทจะคำนวณดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ตามแนวทางใหม่ ดังนี้
  • อัตราดอกเบี้ยผิดนัดคำนวณจากอัตราดอกเบี้ยสูงสุดตามสัญญาบวกเพิ่ม 3% บนเงินต้นของค่างวดที่เกินกำหนดชำระ

ลำดับการตัดชำระหนี้แบบแนวนอน

• บริษัทจะเริ่มการตัดชำระหนี้แบบแนวนอน ในวันที่ 29 มิถุนายน 2564 เป็นต้นไป โดยบริษัทจะนำเงินที่ได้รับชำระ ตัดค่าธรรมเนียม ดอกเบี้ย และเงินต้นของยอดค้างชำระที่นานที่สุดก่อน แล้วค่อยตัดยอดที่ค้างชำระลำดับถัดมา

 
ทั้งนี้ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของการคำนวณอัตราดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ตามแนวทางใหม่และลำดับการตัดชำระหนี้แบบแนวนอนได้ที่ คลิก
 

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจผลิตภัณฑ์กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านสมาชิกบัตรทราบว่า ช่องทางชำระเงิน Cen Pay ได้แจ้งเปลี่ยนแปลงยอดรับชำระสูงสุดเป็น 10,000 บาทต่อรายการ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ

แจ้งยกเลิกการให้สิทธิพิเศษ Free! Member Day สำหรับสมาชิกที่มีสุขภาพทางการเงินดีเยี่ยม (3ดาว)

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านทราบว่า บริษัทฯ จะยกเลิกการให้สิทธิพิเศษ Free! Member Day ในทุกวันอาทิตย์สิ้นเดือน โดยตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เป็นต้นไป ท่านจะได้รับสิทธิพิเศษ Surprise Deal ของคนเครดิตดี แทน ซึ่งจะจัดขึ้นในวันเทศกาลต่างๆ ติดตามข้อมูลได้ที่ www.firstchoice.co.th

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านทราบว่า บริษัทฯ จะยกเลิกการให้บริการบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า โกลด์ และ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า คลาสสิค ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2564 เป็นต้นไป ซึ่งการยกเลิกนี้จะส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำรายการผ่านบัตรดังกล่าวได้อีก

• หากลูกค้ามียอดคงค้างหลังจากการยกเลิกให้บริการบัตรดังกล่าว ลูกค้ายังคงสามารถชำระยอดคงค้างเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ ได้ตามปกติ 
• หากลูกค้าประสงค์จะแลกคะแนนสะสมกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด ที่เหลืออยู่ (ถ้ามี) สามารถติดต่อขอแลกคะแนนได้ก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2564
• หากลูกค้ามีความคุ้มครองและค่าเบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA) หรือ ประกันภัยวงเงินสินเชื่อบัตรเครดิต (PPI) (หากมี) ท่านจะยังคงได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ จนกว่ายอดเรียกเก็บค่าเบี้ยประกันภัยบนบัญชีบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า โกลด์หรือคลาสสิคของท่านจะหมดไป และทางบริษัทฯ จะทำการยกเลิกแผนประกันภัยทั้งหมดต่อไป
• หากลูกค้ามีการหักบัญชีอัตโนมัติค่าสาธารณูปโภคหรือค่าบริการต่างๆ ผ่านบัตรดังกล่าว ทางบริษัทฯ ขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ให้บริการเพื่อแจ้งเปลี่ยนเป็นบัตรใบอื่น ก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2564

บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ให้บริการกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ แคร์ ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจผลิตภัณฑ์กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ แคร์

บริษัทฯ ขอเรียนให้ท่านสมาชิกทราบว่า บริษัทฯ ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขยอดใช้จ่ายสะสมต่อปี เพื่อรับสิทธิความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุในรอบปีถัดไป จากเดิมยอดสะสม 18,000 บาทต่อปี เป็น 28,000 บาทต่อปี ตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป

• โดยจะมีผลทันทีกับสมาชิกใหม่ที่เปิดบัญชีตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป
• สำหรับลูกค้าเดิมที่เปิดบัญชีก่อน 1 กุมภาพันธ์ 2564 จะยังคงใช้เงื่อนไขยอดใช้จ่ายสะสมเดิมในรอบปีสะสมปัจจุบัน และจะเริ่มใช้เงื่อนไขใหม่กับรอบใช้จ่ายสะสมใหม่ที่เริ่มตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป

*เงื่อนไข

• สะสมยอดใช้จ่าย 28,000 บาท เพื่อรับสิทธิความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุอัตโนมัติในรอบปีถัดไป
• สงวนสิทธิ์ในการต่อประกันสำหรับผู้ที่อายุไม่ถึง 74 ปีบริบูรณ์
• ระยะเวลาสะสมยอด 1 ปี (นับจากวันเริ่มความคุ้มครอง)
• ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล คุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท ระยะเวลา 12 เดือน พร้อมทั้งการเบิกค่ารักษาพยาบาลโดยไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี สูงสุด 3,000 บาท / อุบัติเหตุ (ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือสิทธิประโยชน์)
• กรณีลูกค้าไม่มียอดใช้จ่าย หรือมียอดใช้จ่ายไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนดในปีนั้นๆ บัตรก็ยังสามารถกดเงินสดและผ่อนสินค้าได้ตามปกติ โดยไม่มีการเรียกเก็บเบี้ยประกันอุบัติเหตุใดๆ ทั้งสิ้น 

เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่เกิดขึ้น เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสได้ใช้ประโยชน์สิทธิประโยชน์บัตร บริษัทฯ ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม จากเดิม ความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุการเดินทาง เป็น ประกันคุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหาย จากการซื้อสินค้าผ่านช่องทาง online และชำระค่าสินค้าผ่านระบบการชำระเงินทางอินเตอร์เน็ต เมื่อมีการทำรายการตามเงื่อนไขบริษัทฯ โดยมีผลตั้งแต่ 1 ม.ค. 64 - 31 ธ.ค. 64
 

• ประกันคุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหาย จากการซื้อสินค้าผ่านบัตรเครดิต โดยรูดซื้อสินค้าผ่านช่องทาง online และชำระค่าสินค้าผ่านระบบการชำระเงินทางอินเตอร์เน็ต
• กรณีถูกลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ในระหว่างการจัดส่ง
• กรณีถูกโกงจากการซื้อสินค้าออนไลน์
• กรณีเกิดอุบัติเหตุทาให้สินทรัพย์สูญเสียหรือสูญหาย ในระหว่างการจัดส่ง 

มูลค่าสินค้าที่ชำระขั้นต่ำด้วยบัตรเครดิต 2,500 บาท
วงเงินคุ้มครอง / ต่อครั้ง / ต่อเหตุการณ์ 5,000 บาท
วงเงินคุ้มครองสูงสุดไม่เกิน ตลอดอายุสัญญา (1 ปีปฏิทิน) 6,000 บาท

ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า เอ็ม เอส ไอ จี หมายเลขโทรศัพท์: 02-007-9045
เวลาทำการ : วันจันทร์-วันศุกร์ 8:30-21:00 น. วันเสาร์ 9:00-18:30 น. (ยกเว้น วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

แจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง ผ่าน ศูนย์บริการเคลมฮอตไลน์ 24 ชั่วโมง
โทร 1259 ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่
 

บริษัทไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขบัตรเครดิต / หมายเลข 3 ตัวหลังบัตร (CVV) / หมายเลขสมาชิกและรหัสผ่าน รวมถึงรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ในการทำรายการ เช่น การเพิ่มวงเงินหรือการเปิดใช้งานบัตร เป็นต้น หากท่านได้รับการติดต่อที่น่าสงสัยจากบุคคลที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของศูนย์บัตรเครดิต ขอให้รีบวางสายและติดต่อบริษัททันที โทร 02-345 6789
 

เนื่องจาก VISA International ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรเครดิต ได้ประกาศยกเลิกการให้บริการขอใบบันทึกรายการย้อนหลัง (Sales Slip)

ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป บริษัทไม่สามารถให้บริการขอใบบันทึกรายการย้อนหลัง (Sales Slip) สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต VISA ได้ หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อศูนย์บริการสมาชิกบัตร 02 345 6789